為支持市場主體健康發(fā)展，保護各類市場主體合法權益，助力全縣經(jīng)濟社會高質量發(fā)展，按照《河南省優(yōu)化營商環(huán)境條例》要求，現(xiàn)將柘城縣營商環(huán)境投訴舉報方式公告如下：

一、投訴舉報范圍

　　1.限制或禁止外地企業(yè)到本地從事生產(chǎn)經(jīng)營，限制或禁止外地商品、服務進入本地市場以及其他以不平等甚至排斥性待遇對待外來投資者的;

　　2.限制或變相限制符合準入條件的企業(yè)參與招投標采購活動的;

　　3.“放管服”改革不到位，在涉企服務中隨意拖延、被動應付、敷衍塞責，應當取消的行政許可仍然實施或變相實施，審批或辦事流程不優(yōu)，工作流程、辦事指南不健全不公開，造成企業(yè)多頭跑、重復跑的;

　　4.服務標準不高，收費標準不明晰，違反規(guī)定收取目錄清單之外的涉企行政事業(yè)性收費，擅自提高收費標準、擴大收費范圍或變相收取費用的;

　　5.在落實涉企優(yōu)惠政策過程中“上有政策、下有對策”、藏著不給、拖著不辦、刁難企業(yè)、推諉扯皮或以各種理由致使涉企優(yōu)惠政策不落地的;

　　6.對企業(yè)進行選擇性執(zhí)法、隨意性執(zhí)法、粗暴執(zhí)法等干擾企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營活動的;

　　7.利用職權在企業(yè)搭股經(jīng)商、強制或暗示企業(yè)購買指定產(chǎn)品或服務、向企業(yè)亂收費、“吃拿卡要”以及其他干擾企業(yè)日常運行和損害企業(yè)利益的;

　　8.對企業(yè)正當合理訴求不回應或推諉拖延的;

　　9.其他損害企業(yè)正常經(jīng)營的行為。

二、投訴舉報不予受理情形

　　1.屬于市場主體之間的民事糾紛;

　　2.沒有具體的投訴對象、事實、理由和相關證據(jù);

　　3.涉及信訪、紀檢監(jiān)察、行政復議、涉法涉訴等非政務服務范圍;

　　4.沒有新的證據(jù)重復投訴舉報;

　　5.不屬于營商環(huán)境監(jiān)督職責范圍。

三、投訴舉報方式

　　1.舉報郵箱：[email protected]

　　2.舉報熱線：12345

　　3.掃描下方二維碼進入柘城縣營商環(huán)境監(jiān)督舉報平臺

四、注意事項

　　1.為方便對舉報人提供的問題線索進行調(diào)查核實，請務必提供真實的聯(lián)系人姓名與聯(lián)系方式;

　　2.投訴舉報應當實事求是，不得捏造事實、制造假證、誣告陷害他人;

　　3.投訴舉報人應當遵守法律法規(guī)，不得損害國家、社會、集體利益和其他公民合法權利，在投訴件中應當使用文明用語，對含有不文明用語的投訴件，概不受理。

中共柘城縣委營商環(huán)境建設和

　　績效考評委員會辦公室

　　2021年7月6日

編輯：zhechengwang