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 柘城縣政務服務事項動態(tài)管理辦法（試行）

第一章總則

第一條 為規(guī)范政務服務事項管理,，推進政務服務事項標準化規(guī)范化建設，進一步提升政務服務能力,，優(yōu)化法治化營商環(huán)境,，結合我縣實際，制定本辦法,。

第二條 本辦法所稱政務服務事項,，主要是指行政權力事項和公共服務事項。

本辦法所稱的行政權力事項,，是依據(jù)法律,、法規(guī)、規(guī)章,、 規(guī)范性文件和部門職責分工的規(guī)定,，由法定行政機關或組織實施的對自然人、法人和其他組織權利義務產(chǎn)生直接影響的具體行政行為,。行政權力事項指行政許可,、行政處罰、行政強制,、行政檢查,、行政征收、行政給付,、行政確認,、行政獎 勵、行政裁決,、其他行政權力等,。

本辦法所稱的公共服務事項，是指由公共部門（包括政府部門,、事業(yè)單位,、社會團體、公共服務企業(yè)等）利用行政權力或公共資源,，面向自然人,、法人和其他社會組織提供的除行政權力事項之外辦理或提供的授益性事項。

第三條 全縣各工作部門（含部門管理機構）,，列入黨委工作機關序列依法承擔行政（或公共服務）職能的部門,，在黨委工作機關掛牌承擔行政（或公共服務）職能的機構，法律,、法規(guī)授權履行行政（或公共服務）職能的其他 組織（以下統(tǒng)稱職能部門）政務服務事項清單的編制,、調(diào)整、公布、監(jiān)督檢查適用本辦法,。

第四條   政務服務事項管理應當遵循依法依規(guī),、高效便民、動態(tài)調(diào)整,、分級管理的原則,，同一政務服務事項在縱向不同層級、橫向不同區(qū)域之間應保持事項名稱,、事項類型,、 基本編碼、實施依據(jù),、收費標準,、承諾時限等基本要素一致。

第二章目錄編制與職責分工

第五條  縣政務服務和大數(shù)據(jù)管理部門負責組織協(xié)調(diào)全縣政務服務事項清單的編制,、公布,、監(jiān)督検查工作；負責行政許可事項基本目錄的編制,、審核,、調(diào)整工作；負責全縣政務服務事項實施清單的審核,、調(diào)整工作，對政務服務事項進行動態(tài)管理,；負責指導,、監(jiān)督全縣政務服務事項清單管理工作；負責對接國家一體化政務服務平臺,，上傳政務服務事項相關數(shù)據(jù),；負責事項管理系統(tǒng)的開發(fā)建設、運維保障和持續(xù)優(yōu)化,；負責指導,、監(jiān)督各級職能部門在事項管理系統(tǒng)中配置政務服務事項清單的基本要素、運行流程等,。

第六條  有關職能部門負責認領《河南省政務服務事項基本目錄》所列涉及本系統(tǒng)政務服務事項,，編制、調(diào)整,、發(fā)布本系統(tǒng)政務服務事項基本目錄,、實施清單、業(yè)務辦理事項 清單,，統(tǒng)一政務服務事項共性要素,，編制辦事指南模板；負責指導、督促本系統(tǒng)各級職能部門開展政務服務事項實施清單,、業(yè)務辦理事項清單的編制,、調(diào)整和維護工作，檢測監(jiān)督實施清單,、業(yè)務辦理事項清單的要素完整度,。

第三章事項調(diào)整與要素維護

第七條  政務服務事項實施清單實行動態(tài)調(diào)整，有下列情形之一的,，政務服務事項實施部門應當及時開展事項調(diào)整：

（一）法律,、法規(guī)、規(guī)章頒布,、修訂,，需增加政務服務 事項的，法律,、法規(guī),、規(guī)章頒布、修改,、廢止,，導致原政務服務事項無設定依據(jù)的；

（二）因《河南省政務服務事項基本目錄》調(diào)整,，如事 項增加,、事項取消、事項合并,、顆?；鸱帧⑿惺箤蛹壈l(fā)生變更等需要調(diào)整的,；

（三）上級人民政府決定取消或下放管理層級的政務服 務事項,，按要求需銜接調(diào)整的；

（四）因相關部門出臺相關文件取消,、調(diào)整或下放政務 服務事項的,；

（五）因機構職能調(diào)整，需相應變更行政權力的,；

（六）其他應當調(diào)整的情形,。

第九條  相關職能部門應當自政務服務事項調(diào)整事由發(fā)生之日起10個工作日內(nèi)，開展政務服務事項調(diào)整工作,，向同級政務服務和大數(shù)據(jù)管理部門提交事項調(diào)整的相關依據(jù),、印證材料等，并對提出調(diào)整的政務服務事項內(nèi)容和依據(jù)的合法性,、完整性和準確性負責,。

政務服務事項調(diào)整后,，相關職能部門應及時登錄政務服務統(tǒng)一工作平臺維護設定依據(jù)、事項類型,、行使層級,、面向用戶對象、收費依據(jù),、收費標準,、辦理流程、申請材料等基 本要素,，確保河南政務服務網(wǎng)同時調(diào)整更新,。

第四章清單公布與監(jiān)督檢查

第十條  政務服務事項實施清單在河南政務服務網(wǎng)實行同源同步發(fā)布。

第十一條  政務服務事項實施清單公布后,，公眾要求對公布的內(nèi)容予以說明和解釋的,，相關職能部門應當依法予以 說明和解釋。

第十二條   自然人,、法人或者其他組織可以就政務服務事項實施清單的增加,、取消或調(diào)整提出意見、建議,，或進行投訴,、舉報。

第十三條   相關職能部門應當暢通投訴舉報渠道,，向社會公布舉報電話,、電子郵件地址等信息。自然人,、法人或者其他組織的意見,、建議和投訴、舉報事項,，屬于本部門職責 的，應當受理,，并及時依法進行核實,、處理、答復,；不屬于本部門職責的,，應當移交有權處理的部門，并及時告知投訴人,、舉報人,；對于應當受理而不受理或者沒有及時進行核實、 處理,、答復的,，將按照有關規(guī)定提交相關部門予以責任追究,。

第五章附則 

第十四條   本辦法在實施過程中，法律,、法規(guī),、規(guī)章以及國務院、省,、市政府依據(jù)相關政策另有規(guī)定的,，從其規(guī)定。

第十五條  本辦法自印發(fā)之日起試行,。

編輯：張博